Автосалоны и сервисы. Отзывы, проблемы.

Отзывы об автомобиле Renault Symbol.
user_241
Студент
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 27 апр 2007, 20:40

Сообщение user_241 » 27 май 2007, 01:08

завтра буду проверять СТК на вшивость по поводу гарантийного ремонта.... :evil: загорелась лампа стояночного тормоза, что не есть гуд..... :twisted:



MAskit
Гуру
Сообщения: 1549
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 18:40

Сообщение MAskit » 28 май 2007, 11:16

Поменяли наконец-то обшивочку потолка, закрепили усилитель крыши (в нем была проблема), теперь душевно так, тихо, ничего не дребезжит :D .



svaigher!

Обратись к ст. мастеру Вадиму (не помню фамилию, работал - 25-26.05), адекватный и грамотный, все объяснит и проинформирует, кстати единственный кто перезванивает (понадобится фамилия выясню).

user_241
Студент
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 27 апр 2007, 20:40

Сообщение user_241 » 28 май 2007, 18:58

MAskit



спасибо, было бы неплохо... только по моим расчетам в четверг он отдыхает, а я на четверг записался...

островитянин
Новичок
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 08 апр 2007, 22:55

Сообщение островитянин » 28 май 2007, 22:17

Покупал машину в "Автопродиксе", на Московском ш., 11. Менеджер Анисимов Константин, нормальный парень. Все сделал правильно и быстро, спасибо ему.

Но гарантийный ремонт... :twisted: Фирма, кажется, "Сатурн"... Чтоб им было хорошо...

После ДТП по страховке меняли переднее крыло, локер и красили бампер. В феврале меня записали на конец апреля. В итоге попал к ним все-таки в марте. Звоню в назначенный день: "Машина готова?" "Да, готова". Приехал, обломался. Типа, колорист начудил, цвет подобрал неправильно. Хоть бы извинились, сцуки. И вот тут-то мне бы попросить посмотреть машину!!! Ведь появилась такая мысль!!! Забрал машину на следующий день. Покрасили хорошо, но хоть бы помыли, гады! Я им сдал вылизанную, а они мне всю в пыли, типа, ждите 1,5 часа, пока мойка освободится. Послал их, ессно, и поехал на мойку. И вот тут-то!!! Сидушка отрегулирована не по-моему. Пробег на 40 км больше. На магнитоле включена кокая-то волна, которую я никогда не слушаю. Катались, сволочи!!!

Мораль: когда сдаете машину в ремонт, требуйте, чтобы в приемной квитанции вписали пробег и количество топлива, там есть такие строчки.

MAskit
Гуру
Сообщения: 1549
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 18:40

Сообщение MAskit » 31 май 2007, 16:32

svaigher!

Как у тебя с ремонтом, осилил салон????

user_241
Студент
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 27 апр 2007, 20:40

Сообщение user_241 » 31 май 2007, 16:43

MAskit писал(а):svaigher!

Как у тебя с ремонтом, осилил салон????


запись на сегодня на 18-00

Вечером обязательно расскажу что к чему

MAskit
Гуру
Сообщения: 1549
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 18:40

Сообщение MAskit » 31 май 2007, 16:46

svaigher!

Удачи!!!

Chavez
Гуру
Сообщения: 3034
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 20:43

Сообщение Chavez » 31 май 2007, 17:08

островитянин писал(а):Мораль: когда сдаете машину в ремонт, требуйте, чтобы в приемной квитанции вписали пробег и количество топлива, там есть такие строчки.
Мысль, кстати, дельная. Сам знаю такой случай.

user_241
Студент
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 27 апр 2007, 20:40

Сообщение user_241 » 31 май 2007, 22:14

Ремонт машины прошел удачно :) проблема оказалась в проводе ручного тормоза... где-то его там перетерло и клинануло :) естественно устранили по гарантии... все очень вежливо и культурно....времени ушло час

Машиной занимался Константин Харина, крайне приятный человек....

Вообщем в кратце вот так...

Melex99
Аспирант
Сообщения: 424
Зарегистрирован: 09 июл 2007, 16:18

Сообщение Melex99 » 16 июл 2007, 14:54

Наглядный пример про автосалоны в г.Химки:

Знакомый по объявлению в газете поехал покупать Logan в автосалоне по адресу г.Химки, Юбилейный проспект, 59 "Б", Юбилейный проспект 66 "Б"(на территории развлекательного центра Весна) Renault В ХИМКАХ, www.himkiauto.ru



Предварительно он позвонил по телефону говорят есть, стоит со всеми удобствами 265 000т.р, Приезжает - говорят со всеми удобствами уже стоит 290 000 :shock: (нифига себе подорожала пока ехал). После недолгих разговоров решил брать, что есть. Менеджер предложил оставить 10000 ("чтоб мы не убежали" :idea: и для оформления документов) и немного подождать..."немного" растянулось аж на 2,5 часа :!: :!: :!: Подзывают, протягивают договор, мол подписывайте, смотрим....стоит цена 342 200 :shock:

Покупатель - "Чё за хрень???"

Манагер - "18% НДС" :shock: :shock: :shock: :?: :?: :?:

Покупатель - Спасибо, конечно, но у нас таких денего нет...Верните наши 10000 и мы спокойно уедем

Манагер - "10000 стоит оформление документов"

Покупатель - "Каких №?@ документов :?: , мы же машину не берём !!!"



Вообщем после 20 минутных разбирательств забрали 10000 и уехали.



А во втором автосалоне, тоже г.Химки, ул.Маяковского,д.2(напротив ж/д ст. Химки) "Trade Motors" сначала говорят цена 290 000р., а перед оформлением заявляют + 25 000, за предпродажную подготовку.

Broker
Гуру
Сообщения: 1804
Зарегистрирован: 06 июл 2007, 16:24

Сообщение Broker » 16 июл 2007, 16:15

Часто говорят: Такой-то салон - отстой. Там-то нокосячили.. и т.д.

В салоне работает не один мастер, а куча сотрудников.

Надо искать себе нормального, не стесняться, проходить в ремзону, смотреть как и чего. И потом записываться только к своему.

Он и машину потом помнить будет. :D

Делаю так уже много лет. Вплоть до того, что звоню мастеру на мобилу если что-то не так. :D



ПыСы. С этими проклятыми иномарками иначе нельзя. :D

user_966
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 авг 2007, 17:47

Re: Автосалоны и сервисы. Отзывы, проблемы.

Сообщение user_966 » 13 авг 2007, 17:48

MAskit писал(а):Я уже говорил на этом форуме о мой проблеме при покупке нового авто, напомню, что на следующий же день - "задребезжала обшивка потолка".
Такая же херня. Отъездил 300 км после покупки симбола на прошлой неделе в авантайме, и сегодня обшивка начала дребезжать. Думаю недели через две поеду ставить магнитолу и заодно на дребезжание пожалуюсь.

vs
Гуру
Сообщения: 2020
Зарегистрирован: 22 мар 2007, 23:53

Сообщение vs » 14 авг 2007, 10:34

Melex99 писал(а):Наглядный пример про автосалоны в г.Химки:

Знакомый по объявлению в газете поехал покупать Logan в автосалоне по адресу г.Химки, Юбилейный проспект, 59 "Б", Юбилейный проспект 66 "Б"(на территории развлекательного центра Весна) Renault В ХИМКАХ, www.himkiauto.ru



Предварительно он позвонил по телефону говорят есть, стоит со всеми удобствами 265 000т.р, Приезжает - говорят со всеми удобствами уже стоит 290 000 :shock: (нифига себе подорожала пока ехал). После недолгих разговоров решил брать, что есть. Менеджер предложил оставить 10000 ("чтоб мы не убежали" :idea: и для оформления документов) и немного подождать..."немного" растянулось аж на 2,5 часа :!: :!: :!: Подзывают, протягивают договор, мол подписывайте, смотрим....стоит цена 342 200 :shock:

Покупатель - "Чё за хрень???"

Манагер - "18% НДС" :shock: :shock: :shock: :?: :?: :?:

Покупатель - Спасибо, конечно, но у нас таких денего нет...Верните наши 10000 и мы спокойно уедем

Манагер - "10000 стоит оформление документов"

Покупатель - "Каких №?@ документов :?: , мы же машину не берём !!!"



Вообщем после 20 минутных разбирательств забрали 10000 и уехали.



А во втором автосалоне, тоже г.Химки, ул.Маяковского,д.2(напротив ж/д ст. Химки) "Trade Motors" сначала говорят цена 290 000р., а перед оформлением заявляют + 25 000, за предпродажную подготовку.


Я вот не понимаю, народ ломится сначала к перекупщикам, а потом удивляется, что их дурят. Есть список официальных дилеров http://www.renault.ru/ru/dealers/index. ... 1&type20=1 , почему нельзя купить у них?

user_1281
Новичок
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 20 авг 2007, 11:53

Сообщение user_1281 » 27 авг 2007, 13:34

Я покупал в салоне Авантайм что на ул. Дмитрия Ульянова, м.Академическая. Заказывал машину на заводе, всё сделали без проволочек, с покупкой проблем не было. С ценами все "прозрачно" скольно сказали, столько и заплатил. Никаких навязянных опций, если не хочешь ничего доп. ставить так и не заставляют. Все НДС уже были включены в прайсы. Менеджер Замалетдинов Роман, звонил сам всегда и сообщал о ходе процесса. В том же салоне ставил подсветку бардачка, и тоже никаких проблем всё быстро и качественно, на ТО ещё не был но скоро поеду, напишу как прошло. Там же заказывал обшивку капота, сначала привезли не ту, видимо для старого Сибмы, со второго раза привезли то что надо, и сделали скидку за неудобства. Вобщем, мне нравится.

Melex99
Аспирант
Сообщения: 424
Зарегистрирован: 09 июл 2007, 16:18

Сообщение Melex99 » 27 авг 2007, 13:44

vs писал(а):
Я вот не понимаю, народ ломится сначала к перекупщикам, а потом удивляется, что их дурят. Есть список официальных дилеров http://www.renault.ru/ru/dealers/index. ... 1&type20=1 , почему нельзя купить у них?


К перекупщикам, как правило ломятся те, кто не хочет ждать по 2-6 месяцев у официалов :!: :idea:

Ответить